Ansvar ved manglende etterlevelse
Klager på atferd som ikke er i samsvar med de etiske reglene, kan leveres til nærmeste overordnede. Hvis det er grunn til å tro at det ikke vil nytte, kan klagen leveres til Proacts landsleder i det aktuelle landet eller til konsernets leder for Human Resources. Alle klager vil bli behandlet seriøst og undersøkelser vil bli iverksatt når det er nødvendig. Ingen represalier skal forekomme mot dem som i god tro varsler brudd på etterlevelse av de etiske regler eller deltar i selskapets granskning av klager på etterlevelse.
Hver leder i Proact er ansvarlig for å rapportere eventuelle saker om bedrageri og annen ulovlig atferd til et medlem av Proact Executive Committee (PEC). Saker som gjelder manglende etterlevelse av Proacts etiske regler, vil få umiddelbare disiplinære konsekvenser som kan variere opp til og inkludere avskjed.